Suite au succès remporté il y a près d’un an par le SMAT (Service de messagerie texte pour arrêter le tabac) à Québec dans le cadre d’un projet pilote, ce service est désormais accessible à tous les Québécois. La Société canadienne du cancer a lancé, à la fin décembre 2011, un site Internet[1] permettant aux personnes intéressées à arrêter de fumer, de s’inscrire afin de recevoir, pendant douze semaines, des messages textes pour les aider dans leur objectif de cessation tabagique. Au total, c’est près d’une soixantaine de messages contenant des astuces, de l’information et des encouragements que recevra chaque utilisateur tout au long du programme, en plus des messages envoyés par les membres de l’équipe aux participants qui les sollicitent avec des questions ou des mots-clefs prédéfinis (ces mots-clefs sont les suivants : distraction, stress, envie, party, pause, oups).
Cette application, qui vise particulièrement les jeunes adultes, s’ajoute à différents outils auxquels ont déjà accès les fumeurs qui désirent écraser. L’un d’entre eux peut d’ailleurs être utilisé par les participants du SMAT qui désirent communiquer directement avec un professionnel : la ligne j’Arrête disponible au 1-866 JARRETE (527-7383) du lundi au vendredi de 8 h à 21 h et le vendredi de 8 h à 20 h. Les intervenants du SMAT font d’ailleurs partie de l’équipe de cette ligne.
Un autre outil actuellement utilisé dans la lutte contre le tabac est le défi « J’arrête, j’y gagne », qui en est à sa treizième année. Ce programme consiste à s’engager à arrêter de fumer pendant six semaines, seul ou avec l’aide d’un parrain ou d’une marraine non-fumeur(se) ou d’une autre personne désirant arrêter. Les participants sont soutenus par différentes ressources parmi lesquelles ils choisissent celles qui répondent à leurs besoins. La démarche des participants est encouragée par l’envoi de courriels. Afin d’évaluer si ces courriels sont aidants pour ceux qui désirent cesser de fumer, une enquête[2] a été menée auprès d’un grand nombre de participants (3119 participants pour le premier sondage, soit six mois après le début du concours et 753 participants pour le deuxième sondage, soit un an après) ayant participé au défi de 2007, ainsi qu’une analyse de contenu des 22 messages envoyés par courriel. Les résultats démontrent que la lecture des courriels reçus a un impact sur l’arrêt de la cigarette six semaines et six mois après l’inscription au défi. Selon les auteurs, plusieurs caractéristiques de ces messages peuvent contribuer à la cessation tabagique : l’accessibilité, la récurrence, la cadence, la crédibilité, la qualité du design, l’interactivité (par le biais d’hyperliens), et l’adaptation au stade de changement. De plus, les auteurs rapportent aussi que les messages doivent être respectueux, informatifs, succincts, compatibles et congruents avec la façon dont les participants conçoivent la santé, et doivent comporter des références. Il reste cependant important de noter que le défi n’est pas suffisant pour inciter les fumeurs à arrêter, mais semble permettre de les soutenir dans leur démarche.
Dans son communiqué de presse à l’occasion du lancement du SMAT, la Société canadienne du cancer donnait des exemples des messages textes que reçoivent les participants:
- Enfin le jour J!!! C’est un nouveau départ! 😀 Bravo!!!
- Prévois-tu sortir avec des amis? Sois bien préparé pcq, comme tu le sais, l’alcool peut te donner envie. Txt « party » pr d’autres trucs 😉
- Tes poumons sont déjà en train de se nettoyer, génial non? P-ê même vois-tu une différence ds ton souffle? Si non, ça devrait pas être long!
- Montre à la cigarette c’est qui le boss! 😛
- Tu as tt ce qu’il faut pr rester non-fumeur : tu sais quelles situations éviter, tu sais quoi faire en cas d’envie. Aie confiance en toi!
Les personnes désirant s’inscrire au défi « J’arrête, j’y gagne » ou au programme SMAT peuvent le faire ici ou ici avant le 1er mars.
Références
[2] Gomez-Zamudio, M., & Renaud, L. (2010). 4.4 Les interventions personnalisées par courrier électronique favorisent-elles la cessation tabagique? In Lise Renaud (dir.) Les médias et la santé :de l’émergence à l’appropriation des normes sociales, Coll. « Santé et société3, Québec, Presses de l.Université du Québec, p.267-279.
ComSanté Centre de recherche sur la communication et la santé
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