Meamedica : un site de soutien à l’utilisation des médicaments ou de collecte de données pour l’industrie pharmaceutique ?

Le 17 novembre 2010, Insight Pharma Service, une entreprise créée par un pharmacien, a lancé la version française du site web Meamedica. D’origine néerlandaise, ce site permet aux internautes de publier leur évaluation personnelle des médicaments disponibles sur le marché, qu’ils soient vendus sur ordonnance ou non. Deux semaines après son lancement en France, plus de 2000 avis étaient déjà en ligne. À ce jour, soit en date du 30 mars 2011, les sites français et néerlandais comptent respectivement 4793 et 14 471 avis publiés.

Son fonctionnement

Pour évaluer un médicament, un individu doit lui accorder une note sur une échelle gradée de 1 à 5, et ce, pour chacun des critères suivants : efficacité, effets secondaires, gravité des effets secondaires, facilité d’emploi et satisfaction générale. Ces notes permettent ensuite d’établir un indice de satisfaction générale. Le contributeur a également la possibilité de joindre un commentaire afin de donner plus de détails sur son expérience du médicament. La posologie ainsi que les coordonnées du contributeur doivent aussi être fournies afin qu’un avis puisse être publié, mais ces informations ne sont pas accessibles publiquement.

Les internautes peuvent consulter les différentes évaluations en effectuant des recherches dans le site, soit par le nom du médicament, par la catégorie de médicaments ou par des mots-clés. Différents fichiers d’informations peuvent également être consultés ; ces derniers sont notamment liés à la cessation tabagique, au diabète et à la contraception. Jusqu’à présent, le stérilet Mirena est le produit ayant recueilli le plus grand nombre d’avis, alors que les catégories en comptant le plus sont celles du cholestérol et des antidépresseurs.

Est-ce fiable ?

Chaque avis publié sur le site de Meamedica est préalablement contrôlé par un pharmacien. Une équipe de modération veille notamment à éliminer les avis multiples déposés par un même utilisateur ou ceux jugés non pertinents ou accusateurs.

Quel modèle d’affaire ?

Se présentant comme une compagnie indépendante, Insight Pharma Service ne publie aucune annonce publicitaire sur son site Meamedica. Cependant, pour générer des revenus, IPS vend les informations recueillies sur Meamedica à des entreprises afin d’enrichir le contenu de leur site Internet. De plus, IPS propose aux compagnies pharmaceutiques des analyses des informations récoltées sur le site à propos des effets rapportés par les patients relativement à différents médicaments. Dans le même ordre d’idée, le site Patients like me, ayant déjà fait l’objet d’un billet sur notre Portail, possède un modèle d’affaire similaire. Il s’agit d’une façon pour les entreprises de récolter des données de phase 4, c’est-à-dire post-marketing.

Également présent aux Pays-Bas, en Allemagne, en Autriche et en Suisse, et bientôt, en Italie et en Espagne, Meamedica pourra ainsi offrir aux entreprises pharmaceutiques des données très riches. Une question peut toutefois être posée : est-ce que les internautes qui contribuent au site de Meamedica savent réellement ce à quoi ils contribuent ?

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Meamedica. (2010, 17 novembre). Consulté le 28 mars 2011 sur le site : http://www.meamedica.fr/