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Recherche d’information santé en ligne : les pratiques des jeunes français de 15 à 30 ans

Young woman with the laptop

Une étude française[1] s’appuyant sur les données du Baromètre Santé 2010 montre que les 15-30 ans, qui sont quasiment tous des internautes (93 %), sont près de la moitié (48 %) à recourir à Internet pour rechercher des informations relatives à leur santé. Les recherches en ligne progressent avec l’âge chez les 15-30 ans, concernant 39 % des internautes de 15 à 19 ans, 50 % des 20-25 ans et 55 % des 26-30 ans.

Le Baromètre santé INPES

Les données sont issues du Baromètre santé 2010[2], soumis à un échantillon de 4592 personnes de 15 à 75 ans dont 1052 de 15 à 30 ans. Le questionnaire  inclut des questions relatives aux usages d’Internet pour la santé (avoir recherché des informations sur la santé, impact de cette démarche sur le recours aux soins, thèmes des recherches réalisées en ligne, crédibilité de l’information recueillie). Ceux qui n’ont pas utilisé Internet pour se renseigner sur la santé au cours des 12 derniers mois (52 % des 15-30 ans), se sentent suffisamment informés par d’autres voies (75 %), considèrent qu’il vaut mieux aller voir un médecin (74.1 %), se méfient des informations trouvées en ligne (67.1 %), n’y ont pas pensé ou ne sont pas intéressés par le sujet (48.6 % et 40.4 %)

Des caractéristiques et des préoccupations assez proches de celles des populations plus âgées

Comme ce qui a été observé dans l’ensemble de la population, ceux qui utilisent Internet pour des questions de santé sont plus souvent des femmes et sont moins nombreux parmi les employés ou les ouvriers. D’autres facteurs sont également associés au recours à l’Internet santé, soit les problématiques de santé mentale et notamment le fait de connaître un état de détresse psychologique, d’être enceinte et d’avoir un enfant. Enfin, cette recherche d’information en ligne se fait très largement en lien avec une consultation (45 %), notamment avant la rencontre, sans doute pour la préparer, s’assurer de la légitimité à consulter, éléments que l’on retrouve chez les populations plus âgées.

Un impact sur les comportements de santé

Chez les 15-30 ans, 15 % déclarent un changement dans leur façon de s’occuper de leur santé suite à une recherche d’information sur Internet, et 5.2 %, une augmentation des consultations, le fait d’aller consulter suite à une recherche en ligne étant plus fréquent chez les 15-19 ans.

Crédibilité des informations recueillies en ligne

L’information santé trouvée sur Internet est jugée crédible par 79 % des internautes qui effectuent des recherches sur la santé. Il est de ce fait important de poursuivre l’opération d’accréditation des sites, mise en place par l’AFSSAPS (code HON), mais aussi mieux outiller les jeunes à évaluer les informations qu’ils recueillent sur Internet.

Il serait très important d’avoir des données similaires concernant les jeunes au Québec. Cela permettrait d’adapter les interventions et sites qui leur sont destinés, à leurs pratiques d’utilisation de l’Internet santé.

Références:

[1] Beck, F. et al., (2013). Usages d’Internet : les jeunes, acteurs de leur santé ? Presses de Sciences Po | Agora débats jeunesse, p. 102-112.

À propos Christine Thoër

Christine Thoër est professeure au département de communication sociale et publique de l’Université du Québec à Montréal et directrice du Centre de recherche sur la communication et la santé (ComSanté). Elle travaille sur les usages d’Internet par la population et les soignants, les transformations de la communication soignant-soigné et les interventions en ligne de prévention/promotion de la santé.

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