Les modèles de conflits dans le discours de patients : Une étude des récits de maladie de patientes atteintes d’un cancer du sein Résumé : Avec la recrudescence des maladies chroniques et de la gestion sur le long terme que ces conditions de santé nécessitent, les politiques de santé publique favorisent les approches centrées sur le patient, la personne ou « ...

Le livre « Look It Up! What Patients, Doctors, Nurses, and Pharmacists Need to Know about the Internet and Primary Health Care » discute de l’influence des informations en ligne sur les pratiques d’autosoins et les soins de santé primaires en médecine, soins infirmiers et pharmacie. L’ouvrage a été conçu par les chercheurs de l’Université McGill, Pierre Pluye et de Roland Grad, ...

Le colloque « Usages d’Internet et des applications mobiles et transformations de la relation soignant-soigné », organisé en collaboration par ComSanté, le Réseau de recherche en santé des populations du Québec et l’Équipe de recherche en soins de première ligne du Centre intégré de santé et de services sociaux (CISSS) de Laval, s’est tenu à l’UQAM, le 13 mai 2016 dans le cadre du 84e congrès de ...

Une chercheure de l’université de Toronto (Department of Anthropology/Health Studies), vient de publier une étude[1] qui s’intéresse aux difficultés que rencontrent des patients âgés de 50 ans et plus lorsqu’ils recherchent des informations reliées à la santé sur Internet. Les résultats de l’étude qui s’appuie sur des entrevues semi-dirigées réalisées avec 56 personnes âgées de 50 à 87 ans sont ...

 Internet est une ressource très utilisée par les patients qui sont à la recherche d’information en matière de santé. Plus de la moitié des adultes québécois l’utilisent pour se renseigner sur des sujets reliés à la santé (pathologies, traitements, habitudes de vie, etc.). Les médias sociaux et les applications mobiles contribuent fortement à ce phénomène (Thoër, 2013). Cho mentionne que les ...

Comment les communautés de patients transforment la relation médecin-patient? Explications de deux chercheures de l'UQAM : Anne-Françoise Audrain et Christine Thoër de ComSanté dans un article de Claude Gauvreau de l'Actualités-UQAM » Voir l'article. 

Le centre de recherche sur la communication et la santé a eu le plaisir de reçevoir, le 12 mars 2015 Marie-Thérèse Lussier et Claude Richard dans le cadre d’un séminaire de recherche intitulé « Discutons Santé. Un site web pour améliorer l’efficacité des rencontres entre patients et professionnels de la santé ». Les conférenciers nous ont présenté les principales fonctionnalités du site, suivie d’une discussion de ...

Peu d’initiatives en e-santé sont dédiées à la formation à la communication des patients et des médecins. Or la gestion efficace des maladies chroniques repose, selon le modèle de Wagner, sur des interactions productives entre patients activés et des cliniciens préparés et proactifs. Discutons santé,  un site web francophone, vise l'amélioration de la communication entre les patients atteints de maladies ...

Dans le domaine l’utilisation des soins de santé, l’un des motifs d’insatisfaction le plus rapporté et documenté dans la littérature scientifique est la communication entre les usagers et les professionnels de la santé. Le manque de temps durant une consultation est un autre motif courant. Lancé en octobre dernier, le site Internet « Discutons santé » vise notamment à améliorer ...

Delhine Naum de Santé-Inc interviewe Christine Thoër dans le cadre de cet article sur les transformations associées à l'utilisation d'Internet par les patients et les impacts sur la relation médecin-patient. » Lire l'article Référence : Naum, D. Ce patient qui surfe. La relation médecin-patient à l’heure d’Internet : Damnation ou bénédiction, Santé Inc, sept\octobre 2014. http://santeinc.com/2014/09/ce-patient-qui-surfe/  

Communication de Sabrina Boutin dans le cadre du colloque : «La communication au cœur de la e-santé», organisé par l’UQAM et l’UdeM, les 3 et 4 octobre 2013 à l’UQAM Il devient indispensable, dans le système de santé actuel, de porter un nouveau regard sur les perspectives émergentes de prestation de services, et l’une d’elles est le soutien à l’autogestion des soins. Les ...

Les internautes sont nombreux à se renseigner sur des problématiques de santé au moyen d'Internet. Quels en sont les effets sur la relation entre le patient et le médecin et quels sont les avantages et les inconvénients de son utilisation pour la santé des patients?  Christine Thoër parle des résultats de ses recherches qui font état de différents aspects de l'utilisation ...

Les connaissances des patients relatives à la santé sont généralement considérées comme confrontant le savoir des soignants. Le savoir clinique est ainsi présenté comme un savoir scientifique, s’appuyant sur des données probantes alors que le savoir du patient, souvent qualifié de «savoir profane» serait constitué de croyances populaires sur la santé et la maladie et truffé de « fausses croyances » que le ...

Le patient visite souvent des sites de santé sur Internet avant, pendant et après la consultation médicale. Loin d'être une menace pour le médecin, c'est peut être là le prélude à une collaboration accrue avec les malades, un pas de plus vers l'avènement du patient-partenaire. Entrevue avec Christine Thoër. » Lire l'article Référence : Michel Dongois. "Quand Internet devient l'allié du ...

Nombre de malades chroniques se dirigent vers Internet pour mieux comprendre leur problématique de santé et savoir la gérer au quotidien. Une enquête[1] réalisée en France dresse un portrait des caractéristiques, usages et attentes de ces internautes qui constituent un des groupes les plus présents en ligne avec les personnes soucieuses de leur santé, à la recherche d’informations et de ...

Des chercheurs américains[1] se sont récemment penchés sur l’expérience de patients ayant pu accéder au contenu de leur dossier électronique via Internet. À l’heure actuelle, il est parfois possible d’avoir accès à une partie de son dossier médical, mais il est plutôt rare que la totalité de son contenu soit disponible pour les patients ou même leurs représentants. Le département ...

Si les soignants, et notamment les médecins, semblent plus présents sur les médias sociaux, notamment sur les blogues (le nombre de blogues de soignants ayant augmenté ces dernières années), leurs motivations à investir cet espace médiatique sont encore mal cernées. Pourquoi passent-ils des heures à rédiger leur blogue ? Quel message veulent-ils faire passer ? Qu’est-ce que ces pratiques leur ...

Plusieurs études soulignent l’utilisation importante et croissante des médias sociaux par les soignants, et plus spécifiquement les médecins, à des fins personnelles ainsi que dans le cadre de la pratique médicale[1]. Parmi les plateformes du Web2.0, les blogues sont mobilisés par les médecins pour diffuser leurs connaissances au-delà du cadre de la consultation, dans une visée d’éducation à la santé. ...

Une application qui informe, outille et protège le patient suicidaire en dehors du bureau de son thérapeute? C’est le défi que s’est lancé le Dr. Réal Labelle, chercheur à l’Hôpital Rivière-des-Prairies et au Centre de recherche Fernand-Seguin (CRFS), avec l’application @Psy Assistance. Actuellement en phase de validation auprès d’un échantillon représentatif de la clientèle ciblée, @Psy Assistance fait partie des ...

Une récente étude américaine[1] s’est intéressée à l’utilisation faite par les médecins du dossier de santé électronique (DSE) et aux diverses difficultés que peut poser son utilisation. Son implantation dans les institutions et services médicaux vise notamment l’amélioration de la qualité des soins de santé, mais cette étude souligne le fait que l’informatisation des données et la prise en main des applications ...

Si différentes études soulignent que les patients sont nombreux à rechercher de l’information relative à la santé sur Internet, la façon dont ils utilisent cette information et surtout la présentent au médecin reste encore peu documentée. Des chercheurs britanniques se sont intéressés à cerner comment et pourquoi les patients rapportent à leur omnipraticien ce qu’ils ont lu en ligne. Cette ...

Différentes enquêtes ont montré que les patients sont nombreux à souhaiter interagir avec leur médecin via Internet dans le cadre du processus de soins (voir, entre autres, l’enquête BUPA 2010). Outre les demandes de renouvellement d’ordonnance et de prises de rendez-vous, ces échanges visent à poursuivre la prise en charge initiée lors de consultations en face à face. Une équipe ...

Bien qu’ils anticipaient certaines difficultés liées à l’utilisation systématique d’un ordinateur et d’un dossier santé électronique lors de leurs consultations, une expérience positive a amené les médecins d’une clinique médicale à revoir certaines de leurs perceptions. Dans leur étude[1], Doyle et ses collaborateurs ont effectué des entrevues semi-dirigées avec 24 médecins (dont 12 résidents) d’une clinique médicale américaine, avant l’installation ...

Internet est partie prenante dans la relation que les médecins entretiennent avec leurs patients. Un mariage à trois peut se révéler très harmonieux si le médecin intègre ce fait dans sa pratique et suscite un nouveau dialogue. Fabienne Papin, "le dialogue via Internet – Pour le meilleur et sans le pire" publié sur le site professionsante.ca – Mars 2012 » Voir l'article

Heaivilin et collègues[1] du National Institute of Health (NIH) se sont intéressés aux usages de Twitter quant à la diffusion d’information sur les douleurs dentaires. Ayant analysé l’information circulant sur les tweets, ces auteurs concluent que Twitter pourrait être un outil de communication très utile entre les professionnels de la santé et leurs patients. Ces auteurs ont recueilli un échantillon ...

Une récente étude de Dolce (2011)[1] s’est intéressée aux usages d’Internet de survivants du cancer et de leurs aidants. Elle montre que les recherches d’information initiées par ces deux groupes d’acteurs sont souvent motivées par des insatisfactions à l’égard de leur relation avec les professionnels de santé. Si les informations recueillies contribuent à outiller les patients et les aidants à jouer ...

La Société scientifique de médecine générale (SSMG) de Belgique a lancé le 18 janvier dernier un site (www.mongeneraliste.be) destiné aux patients et personnes souhaitant développer une meilleure compréhension relativement à leur santé ou à celle de leurs proches. Cette plate-forme proposera périodiquement de nouveaux dossiers sur les maladies les plus fréquentes, ainsi que des fiches maladies accessibles. En outre, elle ...