Marie-Thérèse Lussier, chercheure membre de ComSanté, a été invitée à présenter dans le cadre du colloque : Perspectives populationnelle et interpersonnelle de la communication aux patients, organisé le 8 juin prochain par la Chaire de recherche du Canada sur la culture collaborative en droit et politique de la santé. Sa présentation portera sur : La communication patient-médecin dans le cadre de la consultation ...

  Conférencier André Pereira Neto Ph. D., coordonnateur du Laboratoire Internet, santé et société et chercheur en santé publique au Brésil. L'Internet facilite l'accès des citoyens à une quantité d'informations. La santé est un des domaines qui suscite l’intérêt des personnes qui utilisent les réseaux sociaux. L'accès et le partage des connaissances sur la santé et la maladie en ligne, ainsi que ...

Résumé Malgré l’omniprésence des pharmacies et l’extraordinaire accessibilité à un professionnel de la santé que celles-ci procurent, plusieurs patients se tournent quotidiennement vers Internet pour y poser leurs questions. Ce phénomène, historiquement jugé comme problématique par la majorité des professionnels, crée un nombre considérable d’occasions d’intervention à qui sait les saisir. En période de grands changements au niveau de son ...

Dans un billet du blogue  «L'école des soignants» créé et modéré par Marc Zaffran, contributeur très actif, celui-ci explique l'importance pour le soignant d'écouter mais surtout de croire ce que son patient raconte de sa problématique de santé. Dans ce texte intitulé «Ne pas croire ce que disent les patients est antiscientifique et contraire à l'éthique», il explique que croire le patient est non seulement un des ...

Retour sur notre colloque à l’ACFAS Le colloque «Usages d’Internet et des applications mobiles et transformations de la relation soignant-soigné», organisé en collaboration par ComSanté, le Réseau de recherche en santé des populations du Québec et l’Équipe de recherche en soins de première ligne du Centre intégré de santé et de services sociaux (CISSS) de Laval, s’est tenu à l’UQAM, le 13 mai 2016 dans ...

Nous souhaitons saluer la parution de la deuxième édition de "La communication professionnelle en santé", seul ouvrage francophone abordant la communication entre soignants et soignés ainsi que la collaboration interprofessionnelle en santé. Deux chercheurs, Claude Richard, membre de l’équipe de recherche en soins de première ligne (ERSP) du CISSS Laval et de ComSanté et Marie-Thérèse Lussier, professeure agrégée au département de ...

Une chercheure de l’université de Toronto (Department of Anthropology/Health Studies), vient de publier une étude[1] qui s’intéresse aux difficultés que rencontrent des patients âgés de 50 ans et plus lorsqu’ils recherchent des informations reliées à la santé sur Internet. Les résultats de l’étude qui s’appuie sur des entrevues semi-dirigées réalisées avec 56 personnes âgées de 50 à 87 ans sont ...

 Internet est une ressource très utilisée par les patients qui sont à la recherche d’information en matière de santé. Plus de la moitié des adultes québécois l’utilisent pour se renseigner sur des sujets reliés à la santé (pathologies, traitements, habitudes de vie, etc.). Les médias sociaux et les applications mobiles contribuent fortement à ce phénomène (Thoër, 2013). Cho mentionne que les ...

Delhine Naum de Santé-Inc interviewe Christine Thoër dans le cadre de cet article sur les transformations associées à l'utilisation d'Internet par les patients et les impacts sur la relation médecin-patient. » Lire l'article Référence : Naum, D. Ce patient qui surfe. La relation médecin-patient à l’heure d’Internet : Damnation ou bénédiction, Santé Inc, sept\octobre 2014. http://santeinc.com/2014/09/ce-patient-qui-surfe/  

Comment s’assurer que les informations présentes en ligne soient accessibles aux patients et à la population ? Comment aider les individus à trier parmi la masse de ressources disponibles en ligne ? Comment s’assurer que ces informations soient comprises par les individus et puissent leur être utiles? Répondre à ces questions était l’objectif de la table ronde qui s’est déroulée ...

Les internautes sont nombreux à se renseigner sur des problématiques de santé au moyen d'Internet. Quels en sont les effets sur la relation entre le patient et le médecin et quels sont les avantages et les inconvénients de son utilisation pour la santé des patients?  Christine Thoër parle des résultats de ses recherches qui font état de différents aspects de l'utilisation ...

Les connaissances des patients relatives à la santé sont généralement considérées comme confrontant le savoir des soignants. Le savoir clinique est ainsi présenté comme un savoir scientifique, s’appuyant sur des données probantes alors que le savoir du patient, souvent qualifié de «savoir profane» serait constitué de croyances populaires sur la santé et la maladie et truffé de « fausses croyances » que le ...

Communication de Véronique Dorval dans le cadre du colloque : «La communication au cœur de la e-santé», organisé par l’UQAM et l’UdeM, les 3 et 4 octobre 2013 à l’UQAM. S'intéressant tout particulièrement à la littératie en santé, Véronique Dorval nous a présenté, dans le cadre du colloque « La communication au cœur de la e-santé », les différentes formes de littératies et ...

De plus en plus de patients arrivent à la consultation en ayant effectué une recherche préalable sur Internet. Dans le cabinet du médecin, ces personnes posent plus de questions et peuvent se montrer surprises, voire inquiètes si le médecin propose un autre diagnostic ou d’autres options de traitement, ou encore s’il ne répond pas aux questionnements que la lecture d’information ...

Le modèle centré sur le patient qui semble s’imposer dans la formation médicale, met l’accent sur l’importance de prendre en compte la vision du patient, de l’amener à participer au processus de soins et souligne le rôle que joue la communication dans ce processus. Elle est en effet à la base de la relation qui s’établit entre le médecin et le ...

Le colloque international « La communication au cœur de la e-santé. Opportunités et enjeux pour les patients, les professionnels de la santé et les organisations » qui s’est tenu les 3 et 4 octobre 2013 à l’UQÀM, semble avoir répondu aux attentes des 133 participants. Abordant des questions aussi variées que l’informatisation des données médicales, les transformations dans l’interaction et la collaboration avec ...

Le patient visite souvent des sites de santé sur Internet avant, pendant et après la consultation médicale. Loin d'être une menace pour le médecin, c'est peut être là le prélude à une collaboration accrue avec les malades, un pas de plus vers l'avènement du patient-partenaire. Entrevue avec Christine Thoër. » Lire l'article Référence : Michel Dongois. "Quand Internet devient l'allié du ...

Si les soignants, et notamment les médecins, semblent plus présents sur les médias sociaux, notamment sur les blogues (le nombre de blogues de soignants ayant augmenté ces dernières années), leurs motivations à investir cet espace médiatique sont encore mal cernées. Pourquoi passent-ils des heures à rédiger leur blogue ? Quel message veulent-ils faire passer ? Qu’est-ce que ces pratiques leur ...

Si différentes études soulignent que les patients sont nombreux à rechercher de l’information relative à la santé sur Internet, la façon dont ils utilisent cette information et surtout la présentent au médecin reste encore peu documentée. Des chercheurs britanniques se sont intéressés à cerner comment et pourquoi les patients rapportent à leur omnipraticien ce qu’ils ont lu en ligne. Cette ...

Le Centre de recherche Pew Internet vient de publier un nouveau rapport Health Online 2013 qui souligne que 59 % des adultes américains (ou 72 % des internautes) avaient recherché de l’information en ligne sur la santé au cours de la dernière année. L’usage de l’Internet santé semble, à première vue, quelque peu en baisse par rapport aux données des enquêtes précédentes, mais ...

Aux États-Unis, de plus en plus de patients utilisent Internet pour obtenir des informations sur leurs médecins. À ce sujet, 16 % des internautes ont déjà consulté des évaluations en ligne à propos de médecins ou d’autres fournisseurs de soins. Au Canada, cette tendance s’observe également, que ce soit pour procéder à l’évaluation des médecins ou pour consulter des commentaires à ...

Avec le développement de  l’Internet et des réseaux socionumériques, on observe une augmentation du nombre de sites contenant de l’information relative à la santé non valide. Young[1], chercheur au département de médecine familiale de l’université de Californie à Los Angeles suggère aux professionnels de santé différentes pratiques pour aider les patients à s’y retrouver. L’auteur considère en effet que les institutions ...

Plusieurs enquêtes réalisées aux États-Unis soulignent que la recherche d’information sur la santé mobilise de plus en plus les médias sociaux[1]. Ces plateformes, qui rejoignent un large public au Québec[2], offrent des formats de diffusion très attractifs et des contenus peut-être plus facilement lus que les communications institutionnelles. Les soignants sont globalement peu présents dans ces espaces d’échange alors qu’ils ...

Une récente étude de Dolce (2011)[1] s’est intéressée aux usages d’Internet de survivants du cancer et de leurs aidants. Elle montre que les recherches d’information initiées par ces deux groupes d’acteurs sont souvent motivées par des insatisfactions à l’égard de leur relation avec les professionnels de santé. Si les informations recueillies contribuent à outiller les patients et les aidants à jouer ...

De plus en plus de patients arrivent à la consultation en ayant effectué une recherche préalable sur Internet. Dans le cabinet du médecin, ces personnes posent plus de questions et peuvent se montrer surpris, voire inquiets, si les pistes étiologiques et thérapeutiques qu’ils ont explorées ne sont pas abordées. Après la consultation, ils auront souvent recours à Internet pour trouver ...

Grâce aux applications du web 2.0, les sites d’évaluation des ressources hospitalières et des soignants par les usagers se sont développés ces dernières années. Au Canada, le site d’évaluation des soignants le plus populaire est ratemds.com. Lors de la conférence «Extension de l’expertise ? Experts et amateurs en communication et culture» qui s’est déroulée  les 30 avril et 1er mai ...

Des chercheurs américains et européens se sont penchés sur la différence entre les usages de l’Internet pour la santé aux États-Unis et en France, ainsi que sur les impacts de cette pratique sur la relation médecin-patient. La comparaison inter-pays tournait notamment autour de deux pôles : l’utilisation des informations trouvées par les patients sur le web et la perception des patients ...

L’entourage, et notamment les femmes, constitue une des sources d’information que privilégient les individus lorsqu’ils font face à un problème de santé. Grâce à Internet, les individus peuvent entrer en contact avec d’autres au-delà du cercle familial et de proximité. Selon un récent sondage du Pew Internet & American Life Project, un internaute sur cinq (18%) aurait recours à Internet ...

Plusieurs pays ont engagé des sommes importantes dans le développement et l’implantation des technologies de l’e-santé (le dossier informatisé, l’archivage électronique, les prescriptions électroniques, les systèmes informatisés d’aide à la décision, les systèmes pour favoriser les soins à distance, etc.). Ces dépenses sont engagées dans le but d’améliorer la qualité et la sécurité des soins de santé. Toutefois, selon une ...

Une fois ses données médicales en mains, Dave Debronkart qui vient d’apprendre qu’il est atteint d’un cancer très avancé, décide d’entreprendre une recherche sur les sites Internet d’information médicale, dans la littérature scientifique disponible en ligne, puis dans les communautés de patients dans lesquelles il devient un participant actif. C’est sur ce type de site et via des pairs aux ...