Différentes enquêtes ont montré que les patients sont nombreux à souhaiter interagir avec leur médecin via Internet dans le cadre du processus de soins (voir, entre autres, l’enquête BUPA 2010). Outre les demandes de renouvellement d’ordonnance et de prises de rendez-vous, ces échanges visent à poursuivre la prise en charge initiée lors de consultations en face à face. Une équipe ...

Après avoir tenté de cerner ce qui se dit dans les forums ou les babillards au sein desquels les usagers échangent sur leurs problématiques de santé et les traitements associés, plusieurs chercheurs se sont intéressés aux formes que peuvent prendre ces interactions, aux règles organisant les échanges et aux profils des participants. Modes de contribution Certaines  études identifient les types ...