Facebook comme outil pour repérer des personnes ayant des tendances suicidaires

Le réseau social Facebook a développé un nouveau service, disponible au Royaume-Uni et en Irlande, qui permet aux utilisateurs de faire le signalement d’un contact ayant tenu des propos pouvant porter à croire qu’il a des tendances suicidaires.

Comme le révèle un reportage de la BBC, c’est grâce à un travail en collaboration avec l’association britannique Samaritans que le réseau Facebook a mis sur pied cette procédure. Toute personne préoccupée par la situation d’un ami peut remplir un formulaire en ligne. Celui-ci comprend le nom de « l’ami Facebook » en question, ainsi que des liens vers des exemples de messages qu’il a écrits. Une évaluation est ensuite effectuée par l’équipe d’intervention de Facebook pour déterminer si le cas étudié doit faire l’objet d’un signalement à la police de l’endroit ou au groupe Samaritans.

Les tests menés avant la mise en place de ce nouveau service ont révélé son efficacité à identifier des usagés vivant une réelle détresse. Selon le reportage de la BBC, cette mesure répond à des rapports qui font état de personnes ayant annoncé leurs intentions sur Facebook avant de mettre leur plan à exécution.

Références :

http://www.clubic.com/internet/facebook/actualite-402734-facebook-dote-formulaire-alerte-suicide.html, (consulté le 22 mars 2011).

http://www.bbc.co.uk/news/technology-12667343, (consulté le 22 mars 2011).

http://www.samaritans.org/media_centre/special_reports/facebook.aspx, (consulté le 22 mars 2011).