Sharlene Nagy Hesse-Biber, professeure de sociologie au Boston College, a édité un ouvrage collectif intitulé «Handbook of emergent technologies in social research» sur les méthodes qualitatives, quantitatives et mixtes de recherche en ligne. Le livre, disponible depuis février 2011, présente notamment des chapitres sur l’ethnographie virtuelle, l’analyse des espaces d’échange, les groupes focus en ligne, ou encore, les technologies de recherche géospatiale. Sharlene Nagy Hesse-Biber est aussi l’auteure de plusieurs logiciels, d’analyse et de retranscription de données qualitatives (www.researchware.com).
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