ComSanté Centre de recherche sur la communication et la santé

La direction de la santé publique de Montréal a publié un rapport très intéressant sur les enjeux du développement des usages du Web des jeunes et leurs impacts sur le quotidien des milieux scolaires. L’étude exploratoire, réalisée par Jean-François Biron et Caterine Bourassa-Dansereau, s’appuyait sur des entrevues réalisées auprès de 15 professionnels du réseau de l’éducation, une revue de la ...

Comme le soulignait le Dr. Perreault[1] lors du 2ème séminaire Internet et santé à l’UQAM, le 2 décembre 2011, la demande d’informations relatives aux pathologies et à leur gestion est à l’origine de bien des  consultations médicales. Or les médecins ont peu de temps à consacrer à cette mission et ne savent pas toujours comment rendre accessibles les connaissances médicales. De ...

Selon un sondage téléphonique CROP, plus de la moitié des Québécois utiliseraient Internet pour s’informer sur des sujets reliés à la santé. D’après ce sondage, réalisé du 15 au 22 septembre 2011, auprès d’un échantillon représentatif de Québécois âgés de 18 ans et plus, 23 %  des répondants s’informent sur la santé en ligne de manière régulière et 40 % ...

Michael Veronin (Texas A&M Health Science Center) a analysé les emballages d’un échantillon de médicaments achetés via des pharmacies en ligne. Constat : l’emballage et l’étiquetage respectaient rarement les normes en vigueur aux États-Unis. Une donnée préoccupante lorsque l’on sait que les indications présentées sur l’emballage constituent une source importante d’information pour l’utilisateur. L’étude et ses résultats Pendant près d’un an, Michael ...

Le Conseil général de l’industrie, de l’énergie et des technologies français a publié en mai 2011 un rapport[1] particulièrement intéressant sur les enjeux entourant le développement des réseaux sociaux dans le domaine de la santé. Selon les auteurs, les transformations qu’amène le «web social»  seraient précurseurs «d’un nouveau rapport de notre société avec la question sanitaire et sociale» (Picard, 2011, ...

Pour les minorités lesbienne, gaie, bisexuelle et transgenre (LGBT), Internet peut jouer un rôle particulièrement important comme source d’information sur la santé[1]. Quels sont leurs usages effectifs de l’Internet santé  ? Une étude de Magee et al.[2] s’est intéressée à cerner les usages ainsi que les non-usages de l’Internet santé des jeunes des minorités sexuelles. Motivations à rechercher de l’information sur la ...

Le premier séminaire de l’Axe Internet et santé du Réseau de recherche en santé des populations du Québec pour l’année académique 2011-2012 était l’occasion d’accueillir le Dr Nicolas qui a présenté le nouveau portail www.elodoc.com. L’objectif de ce billet n’est pas de rapporter le contenu de cette conférence dont la vidéo sera bientôt disponible sur notre site, mais plutôt d’examiner certains ...

Dans les pays en voie de développement, de plus en plus d’organismes de santé publique et communautaire envisagent d’utiliser le téléphone portable pour communiquer avec les jeunes sur des questions de santé. En effet, l’utilisation du téléphone cellulaire est en forte progression dans ces pays, notamment en Afrique où la téléphonie mobile est moins chère et souvent plus fiable que ...

Plusieurs enquêtes réalisées aux États-Unis soulignent que la recherche d’information sur la santé mobilise de plus en plus les médias sociaux[1]. Ces plateformes, qui rejoignent un large public au Québec[2], offrent des formats de diffusion très attractifs et des contenus peut-être plus facilement lus que les communications institutionnelles. Les soignants sont globalement peu présents dans ces espaces d’échange alors qu’ils ...

Lancé début août 2011, le portail elodoc.com  propose des informations sur les problématiques de santé et les maladies courantes. À l’origine de ce projet, le Dr. Hanna Nicolas, un omnipraticien, coordonnateur médical pour la région de Laval, qui souhaite aider les usagers à mieux comprendre et gérer leur santé. Il  est aidé par une vingtaine de  collaborateurs (médecins et autres ...

Internet est une source d’information privilégiée par les jeunes qui utilisent des médicaments hors du cadre médical, à des fins de recherche de sensations ou d’amélioration de la performance (académique, au travail, ou sexuelle). Quintero et Bundy (2011)[1] se sont intéressés à mieux comprendre la façon dont des jeunes âgés de 18 à 25 ans utilisent Internet et évaluent l’information ...

Le service Google Health, qui permettait aux internautes américains de récupérer leurs données médicales auprès des établissements de soins et des pharmacies qu’ils fréquentaient, pour se créer un dossier médical personnalisé, sera fermé le 1er janvier prochain. Lancé en 2008, le service n’a pas séduit suffisamment d’internautes, le nombre de comptes ouverts n’ayant d’ailleurs jamais été publié [1]. L’idée bien ...

Un faible niveau de littératie en santé est associé à une plus grande difficulté à trouver de l’information sur la santé et à se l’approprier pour en tirer des bénéfices. Sur Internet, le défi est encore plus grand puisque la recherche d’information nécessite aussi des compétences à utiliser l’outil. Van Deursen et van Dijk, deux chercheurs de l’université de Twente ...

De plus en plus de patients arrivent à la consultation en ayant effectué une recherche préalable sur Internet. Dans le cabinet du médecin, ces personnes posent plus de questions et peuvent se montrer surpris, voire inquiets, si les pistes étiologiques et thérapeutiques qu’ils ont explorées ne sont pas abordées. Après la consultation, ils auront souvent recours à Internet pour trouver ...

Grâce aux applications du web 2.0, les sites d’évaluation des ressources hospitalières et des soignants par les usagers se sont développés ces dernières années. Au Canada, le site d’évaluation des soignants le plus populaire est ratemds.com. Lors de la conférence «Extension de l’expertise ? Experts et amateurs en communication et culture» qui s’est déroulée  les 30 avril et 1er mai ...

Les forums sur la santé font l’objet d’un nombre croissant de travaux qui mobilisent différentes méthodes souvent qualitatives, mais aussi mixtes et quantitatives (observation, participante ou non, analyse de contenu, entrevues individuelles ou collectives avec les participants et enquêtes), et soulèvent de multiples enjeux éthiques. J’aimerais partager avec vous certains de ces enjeux qui m’ont régulièrement questionnée lors du développement ...

Madeline Varno, étudiante au Rochester Institute of Technology, vient de réaliser une étude (encore non publiée) qui montre que les téléphones intelligents et les ordinateurs sont en train de transformer le déroulement du repas chez les jeunes. Réalisée auprès d’étudiants américains de 1er cycle, la recherche montre que de plus en plus d’individus consomment leur repas devant l’écran, connectés à Internet, tout ...

Sharlene Nagy Hesse-Biber, professeure de sociologie au Boston College, a édité un ouvrage collectif intitulé «Handbook of emergent technologies in social research» sur les méthodes qualitatives, quantitatives et mixtes de recherche en ligne. Le livre, disponible depuis février 2011, présente notamment des chapitres sur l’ethnographie virtuelle, l’analyse des espaces d’échange, les groupes focus en ligne, ou encore, les technologies de ...

Après avoir tenté de cerner ce qui se dit dans les forums ou les babillards au sein desquels les usagers échangent sur leurs problématiques de santé et les traitements associés, plusieurs chercheurs se sont intéressés aux formes que peuvent prendre ces interactions, aux règles organisant les échanges et aux profils des participants. Modes de contribution Certaines  études identifient les types ...

Depuis une quinzaine d’années, plusieurs chercheurs se sont intéressés aux espaces d’échange que sont les listes de discussion et les forums : ceux-ci permettent aux individus de s’entretenir de manière asynchrone avec d’autres personnes ayant vécu des problématiques de santé similaires. L’objectif de mes prochains billets est de dresser un rapide tour d’horizon de ces travaux afin de mettre en évidence ...

L’axe Internet et santé du Réseau de recherche en santé des populations du Québec organise  les 18 et 19 mai 2011, à l’UQAM, une école d’été de deux jours intitulée «Bonnes pratiques pour la recherche en santé sur Internet». La première journée sera consacrée aux méthodes quantitatives (spécificités des enquêtes en ligne, biais du recrutement, utilisation des médias sociaux pour la ...

Le groupe focus en ligne présente plusieurs spécificités et notamment des avantages (coûts moindres, possibilité de rejoindre des patients éloignés ou ayant un emploi du temps chargé, participation plus égalitaire) qui ont déjà été abordés sur ce portail. Une équipe canadienne (Nicholas et al., 2010) s’est intéressée à comparer les données recueillies par groupe focus en face à face et en ...

Les personnes qui ont vécu un événement ayant mis  en danger leur vie ou celles des autres sont susceptibles de développer un trouble de stress post-traumatique (TSPT).  Dans le cas d’événements traumatiques de masse, comme le séisme et le tsunami qui ont ébranlé le Japon, un nombre important de personnes peuvent être concernées. Internet, qui est particulièrement résistant du fait ...

L’entourage, et notamment les femmes, constitue une des sources d’information que privilégient les individus lorsqu’ils font face à un problème de santé. Grâce à Internet, les individus peuvent entrer en contact avec d’autres au-delà du cercle familial et de proximité. Selon un récent sondage du Pew Internet & American Life Project, un internaute sur cinq (18%) aurait recours à Internet ...

Comme les entrevues individuelles, les groupes focus (ou entrevues collectives) peuvent désormais être réalisés via Internet. Quelles sont les spécificités de cette méthode de plus en plus utilisée en marketing et mobilisée depuis quelques années dans le cadre de recherches sur la santé? Comment se compare-t-elle avec le groupe focus conduit en face à face? Tout d’abord, il est important ...

Organisé par l’Université Claude Bernard Lyon 1, l’axe Internet et santé du RRSPQ et le Centre d’Études et de recherches anthropologiques de l’Université Lumière Lyon 2, ce colloque, qui se tenait à la médiathèque de l’Université Lyon 1, le 21 février 2011, avait pour objectif de saisir les spécificités et les enjeux de la recherche sur Internet et santé dans une perspective comparative France/Québec. État ...

Une étude quantitative réalisée par Zulman et collègues (2011) auprès d’un échantillon représentatif d’adultes américains de 50 ans et plus (âge moyen 63.7 ans) montre que si près de la moitié (43%) utilisent Internet pour rechercher de l’information sur la santé, tous ne font pas confiance à l’information obtenue sur Internet. Le sentiment de méfiance à l’égard de l’information santé ...

L’objectif de cette conférence de Christine Thoër, organisée par l’Institut Santé et société le 16 février 2011, était de situer la place qu’occupent les médias sociaux dans la recherche d’information sur la santé effectuée en ligne. L’accent était donc mis sur les usages de l’Internet santé par la population et non sur la façon dont les institutions, la santé publique ou ...

Si Internet présente des avenues très intéressantes pour la recherche en santé (enquêtes et entrevues en ligne, analyse des échanges entre internautes), recourir aux méthodes de recherche en ligne pose aussi de nombreux enjeux sur le plan éthique. C’est pour sensibiliser les chercheurs à ces enjeux que le Groupe consultatif interagences en éthique de la recherche, qui regroupe les trois ...

Le 1er séminaire «Internet et santé » qui se tenait à l’université McGill, le 28 janvier 2011, examinait la façon dont Internet transforme les pratiques en santé mentale.  Les quatre conférenciers rattachés à l’Institut Universitaire de santé mentale Douglas dressent un constat commun : les personnes qui souffrent de problèmes de santé mentale et leurs proches sont de plus en plus nombreux à se tourner ...